What is the minimum top-up?
The minimum top-up is 2 USDT when you top up with USDT, and 10,000 VND when you top up with VietQR.
English · Español · Português · Tiếng Việt
Movapix — Top-up FAQ
Information checked on 2026-10-30.
Top-up questions, answered before you pay
What a top-up costs in fees, what you can pay with, whether credits expire and what happens when a creation fails — checked on 2026-10-30. Where an answer is not settled yet, this page says so and points to the top-up page in the app instead of guessing.
What can I top up with?
You can top up with USDT, or with VietQR inside the app. Open the top-up page inside the app, choose the method shown there, and follow the steps shown for that method.
Which network should I use when I send USDT for a top-up?
For the network to use for a USDT top-up, check on the top-up page in the app before you send anything. That page shows the network for the address you are given, and that is the network to follow for that top-up.
Who pays the network fee when I send USDT?
The sender pays the network fee. Network fees change over time, and a wallet or exchange may charge its own separate fee on top of the network fee. Check the fee shown on your send screen before you confirm.
Do the credits I buy expire?
No. Credits you buy do not expire. They stay in your account until you use them.
Do I lose a credit if a creation fails?
No. If a creation fails, the credit for that failed creation is refunded under the existing rules.
How long after I top up until my balance is available?
For the current status of your top-up and when your balance is shown, check on the top-up page in the app. That page shows the state of your own top-up, so follow the status shown there.
How is the VND rate shown when I top up?
For how the VND rate is shown for a top-up, check on the top-up page in the app. The amount for the top-up you are making is shown there, so use the amount shown on that page.
Preguntas sobre recargas, respondidas antes de pagar
Cuánto cuesta una recarga en tarifas, con qué puedes pagar, si los créditos caducan y qué pasa cuando una creación falla: comprobado el 2026-10-30. Cuando una respuesta aún no está cerrada, esta página lo dice y apunta a la página de recarga dentro de la aplicación en lugar de adivinar.
¿Cuál es la recarga mínima?
La recarga mínima es de 2 USDT cuando recargas con USDT, y de 10.000 VND cuando recargas con VietQR.
¿Con qué puedo recargar?
Puedes recargar con USDT, o con VietQR dentro de la aplicación. Abre la página de recarga dentro de la aplicación, elige el método que aparece allí y sigue los pasos indicados para ese método.
¿Qué red debo usar cuando envío USDT para una recarga?
Para saber la red que debes usar en una recarga con USDT, consúltalo en la página de recarga dentro de la aplicación antes de enviar nada. Esa página muestra la red de la dirección que se te entrega, y esa es la red que debes seguir para esa recarga.
¿Quién paga la tarifa de red cuando envío USDT?
La tarifa de red la paga la persona que envía. Las tarifas de red cambian con el tiempo, y una billetera o una plataforma de intercambio puede cobrar su propia tarifa por separado, además de la tarifa de red. Comprueba la tarifa que aparece en tu pantalla de envío antes de confirmar.
¿Los créditos que compro caducan?
No. Los créditos que compras no caducan. Permanecen en tu cuenta hasta que los uses.
¿Pierdo un crédito si una creación falla?
No. Si una creación falla, el crédito de esa creación fallida se reembolsa según las normas vigentes.
¿Cuánto tiempo pasa desde que recargo hasta que mi saldo está disponible?
Para ver el estado actual de tu recarga y cuándo se muestra tu saldo, consúltalo en la página de recarga dentro de la aplicación. Esa página muestra el estado de tu propia recarga, así que sigue el estado que aparece allí.
¿Cómo se muestra el tipo de cambio en VND cuando recargo?
Para saber cómo se muestra el tipo de cambio en VND de una recarga, consúltalo en la página de recarga dentro de la aplicación. El importe de la recarga que estás haciendo se muestra allí, así que usa el importe que aparece en esa página.
Perguntas sobre recargas, respondidas antes de pagar
Quanto uma recarga custa em taxas, com o que você pode pagar, se os créditos expiram e o que acontece quando uma criação falha — conferido em 2026-10-30. Quando uma resposta ainda não está fechada, esta página diz isso e aponta para a página de recarga dentro do aplicativo em vez de adivinhar.
Qual é a recarga mínima?
A recarga mínima é de 2 USDT quando você recarrega com USDT, e de 10.000 VND quando você recarrega com VietQR.
Com o que posso recarregar?
Você pode recarregar com USDT, ou com VietQR dentro do aplicativo. Abra a página de recarga dentro do aplicativo, escolha o método mostrado ali e siga os passos indicados para esse método.
Qual rede devo usar quando envio USDT para uma recarga?
Para saber a rede que você deve usar em uma recarga com USDT, consulte na página de recarga dentro do aplicativo antes de enviar qualquer valor. Essa página mostra a rede do endereço que você recebe, e essa é a rede a seguir para essa recarga.
Quem paga a taxa de rede quando envio USDT?
A taxa de rede é paga por quem envia. As taxas de rede mudam com o tempo, e uma carteira ou corretora pode cobrar sua própria taxa separada, além da taxa de rede. Confira a taxa mostrada na sua tela de envio antes de confirmar.
Os créditos que eu compro expiram?
Não. Os créditos que você compra não expiram. Eles ficam na sua conta até você usá-los.
Perco um crédito se uma criação falhar?
Não. Se uma criação falhar, o crédito dessa criação com falha é reembolsado conforme as regras vigentes.
Quanto tempo depois da recarga o meu saldo fica disponível?
Para ver o estado atual da sua recarga e quando o seu saldo é mostrado, consulte na página de recarga dentro do aplicativo. Essa página mostra o estado da sua própria recarga, então siga o estado mostrado ali.
Como a taxa em VND é mostrada quando recarrego?
Para saber como a taxa em VND de uma recarga é mostrada, consulte na página de recarga dentro do aplicativo. O valor da recarga que você está fazendo é mostrado ali, então use o valor mostrado nessa página.
Câu hỏi về nạp tiền, trả lời trước khi bạn nạp
Nạp tiền tốn phí thế nào, nạp được bằng gì, lượt có hết hạn không và lần tạo lỗi thì sao — kiểm ngày 2026-10-30. Câu nào chưa chốt, trang này nói rõ như vậy và trỏ về trang nạp trong app thay vì đoán.
Mức nạp tối thiểu là bao nhiêu?
Mức nạp tối thiểu là 2 USDT khi bạn nạp bằng USDT, và 10.000đ khi bạn nạp bằng VietQR.
Tôi có thể nạp bằng gì?
Bạn có thể nạp bằng USDT, hoặc bằng VietQR trong app. Mở trang nạp trong app, chọn phương thức hiện ở đó và làm theo các bước hiện cho phương thức đó.
Khi gửi USDT để nạp, tôi nên dùng mạng nào?
Để biết mạng cần dùng khi nạp bằng USDT, xem trên trang nạp trong app trước khi gửi bất cứ khoản nào. Trang đó hiện mạng của địa chỉ bạn được cấp, và đó là mạng cần theo cho lần nạp đó.
Khi gửi USDT, phí mạng do ai trả?
Phí mạng do người gửi trả. Phí mạng thay đổi theo thời gian, và ví hoặc sàn có thể thu thêm phí riêng của họ ngoài phí mạng. Hãy kiểm tra mức phí hiện trên màn hình gửi trước khi xác nhận.
Lượt tôi mua có hết hạn không?
Không. Lượt bạn mua không hết hạn. Lượt ở trong tài khoản của bạn cho tới khi bạn dùng.
Lần tạo bị lỗi thì tôi có mất lượt không?
Không. Nếu lần tạo bị lỗi, lượt của lần tạo đó được hoàn theo quy tắc hiện có.
Sau khi nạp, bao lâu thì tôi có số dư để dùng?
Để xem trạng thái hiện tại của lần nạp và khi nào số dư được hiện, xem trên trang nạp trong app. Trang đó hiện trạng thái của chính lần nạp của bạn, nên hãy theo trạng thái hiện ở đó.
Tỉ giá VND khi nạp được hiển thị như thế nào?
Để biết tỉ giá VND của một lần nạp được hiển thị như thế nào, xem trên trang nạp trong app. Số tiền của lần nạp bạn đang thực hiện được hiện ở đó, nên hãy dùng số tiền hiện trên trang đó.