Especificaciones de video de TikTok Shop 2026: tamaño, duración, rechazos
La mayoría de los videos de TikTok Shop no fallan porque el producto sea malo. Fallan porque el archivo tiene la forma equivocada, el producto aparece demasiado tarde, el texto queda bajo un botón o el clip rompe una regla que el vendedor nunca leyó. TikTok Shop es más estricto que una publicación normal, porque el video va unido a un pago: el producto mostrado debe coincidir con el vendido, las afirmaciones deben poder sostenerse y el formato debe caber en una pantalla vertical con controles de compra encima. Esta guía da las especificaciones, la duración que funciona y los motivos de rechazo que debes revisar antes de subir. Las políticas varían por mercado y cambian durante el año, así que tu Seller Center es la última palabra.
Las especificaciones para planificar
Planifica cada video de TikTok Shop como un máster vertical, aunque luego cortes otros formatos a partir de él. Graba o genera a 1080 por 1920 píxeles, 9:16, para que llene la pantalla sin recortes, y exporta como MP4 con video H.264 y audio AAC. El techo en las referencias de publicidad de TikTok es de 500 megabytes, pero un clip de 15 a 30 segundos con una tasa de bits sensata queda muy por debajo de 100 megabytes, sube más rápido y se reproduce fluido con una conexión débil. Usa 30 cuadros por segundo, o 60 para movimiento rápido como un vertido o un giro.
| Especificación | Planifica con esto | Techo o piso de la plataforma |
|---|---|---|
| Relación de aspecto | 9:16 vertical, pantalla completa | Otras formas sirven para algunos anuncios, pero un video de Shop en otra forma lo recortan celular y controles |
| Resolución | 1080 por 1920 píxeles | 540 por 960 es el mínimo citado para 9:16; por debajo de 1080 se ve suave |
| Formato y códec | MP4, video H.264, audio AAC a 128 kbps o más, estéreo | Se aceptan MP4 o MOV; MP4 es la exportación segura |
| Tamaño de archivo | Por debajo de 100 megabytes en la práctica | 500 megabytes como máximo en las referencias de TikTok |
| Duración | 15 a 30 segundos para la mayoría de productos | La guía de Shop cita 9 a 60 segundos; los anuncios pagados pueden llegar a 10 minutos, pero eso no es un plan de Shop |
| Velocidad de cuadros | 30 cuadros por segundo | 60 cuadros por segundo solo para movimiento rápido |
La duración merece una nota, porque circulan dos cifras y ambas son ciertas en lugares distintos. Para un video de Shop, planifica 15 a 30 segundos: suficiente para mostrar el producto haciendo su trabajo, corto para que la mayoría lo termine, que es lo que premian las recomendaciones. Los clips de 9 a 15 segundos sirven para un producto único y obvio, como una botella o una bolsa, donde una demostración es todo el argumento. Pasa de 45 segundos solo cuando el producto lo necesita de verdad, y solo si cada segundo extra muestra algo nuevo.
Estructura: los primeros tres segundos, luego la prueba, luego el pedido
La guía creativa de TikTok para vendedores de Shop, según la cobertura de mayo de 2026, divide un video comprable en tres partes: un gancho en los primeros tres a seis segundos relacionado con el producto, un mensaje clave centrado en beneficios y una llamada a la acción, hablada o en pantalla. Esa estructura es orientación, no regla, pero explica casi todos los rechazos no técnicos. Si el producto no es visible en los primeros tres segundos, el espectador no tiene motivo para quedarse. Si el medio es solo una afirmación, sin demostración, no hay motivo para creerla.
Escribe el gancho como un momento de producto, no como un saludo o una animación de logotipo: la botella vertiendo, la bolsa cerrándose alrededor de una laptop, la lámpara encendiéndose en una habitación oscura, la herramienta apretando el tornillo para el que se compró. Luego demuestra una sola cosa, una vez, con claridad: capacidad, ajuste, brillo, resistencia o facilidad, lo que el anuncio prometa y el video pueda mostrar. Termina con un solo pedido, como tocar la tarjeta de producto.
Segundos 0 a 3: producto en uso, a cuadro completo, sin saludo. Segundos 3 a 12: una demostración del beneficio principal. Segundos 12 a 15: toma de resultado, luego un pedido para tocar la tarjeta de producto.Zonas seguras: dónde no deben estar el texto ni el producto
Un video de Shop se ve bajo controles que ocultan lo que queda debajo: la tarjeta de producto y los botones abajo, la zona de nombre de usuario arriba, y los controles de me gusta, comentario y compartir por el borde derecho. Las guías de Shop de 2026 coinciden en la conclusión aunque los porcentajes varíen: mantén texto esencial y producto en el centro, fuera del quinto inferior y del décimo superior, y lejos del borde derecho. Pon los subtítulos en la banda central, mantén el producto grande y centrado, y nunca pongas un precio o una afirmación clave donde la tarjeta la cubrirá.
Prueba esto en un celular, no en el editor: ¿puedes leer cada subtítulo sin que un control tape una palabra, es visible el producto en cada toma sin que un botón lo cruce, y el pedido final queda por encima de la tarjeta? Si alguna respuesta es no, mueve el texto. La guía de subtítulos automáticos cubre la sincronización bajo la misma regla de banda central.
Qué se rechaza, o queda fuera de recomendaciones
| Motivo | Cómo se ve | Corrección antes de reenviar |
|---|---|---|
| Producto equivocado o que no coincide | Otro color, modelo o tamaño que el anuncio; la IA deforma un logotipo, una tapa o una forma | Haz coincidir el video con el anuncio exactamente; regenera cualquier toma donde el producto se desvíe |
| El producto aparece demasiado tarde, o nunca con claridad | Intro larga o montaje, producto solo de fondo | Producto en uso en tres segundos, visible en todo momento |
| Pase de diapositivas, sin movimiento real | Fotos con fundidos y música, sin metraje del producto moviéndose | Movimiento real del producto manipulado; Shop espera metraje dinámico, no un pase de diapositivas |
| Marca de agua de otra plataforma | Insignia de editor o app quemada en el video | Exporta limpio, sin marca de agua de terceros |
| Música con derechos de autor o audio sin licencia | Una canción de moda como banda sonora | Usa sonidos con licencia, audio original o música libre que tengas derecho a usar |
| Afirmaciones exageradas o absolutas | Resultados instantáneos, garantizados, de cura o de precio más bajo sin probar | Muestra qué hace el producto, y deja fuera afirmaciones médicas, financieras y absolutas |
| Antes y después en un anuncio pagado | Comparación de efecto usada como anuncio, aunque la guía la lista para contenido orgánico | Deja el antes y después fuera de anuncios pagados; mantén las comparaciones orgánicas honestas y sin filtros |
| Contenido con IA o comercial sin declarar | Video con IA sin etiqueta donde se exige, o video sin declaración comercial | Activa las declaraciones de IA y comercial donde apliquen; nunca presentes un presentador con IA como un cliente real |
| Clip de proveedor reutilizado, sin nada nuevo | Video de proveedor republicado sin cambios | Añade tu propia demostración o voz; el material sin originalidad puede perder elegibilidad para Para Ti aunque no se elimine |
Dos distinciones en esa tabla importan. Primera, rechazo y pérdida de recomendación difieren: un video rechazado no se publica, mientras que un video no elegible para recomendación sigue existiendo pero no aparecerá en el feed Para Ti, lo que para un video de Shop es casi lo mismo que no existir. Segunda, un video con IA no es automáticamente una infracción, ni un video real es automáticamente seguro. TikTok permite video promocional con IA, pero el producto mostrado debe coincidir con el entregado, y una IA que inventa una función o un logotipo es publicidad engañosa.
Hazlo con IA sin romper la regla de precisión del producto
El flujo con IA más seguro parte de tu producto real, no de una descripción de uno genérico. Usa una foto real o una imagen generada verificada contra el producto real, mantén idéntica la descripción en todas las tomas, y revisa el clip cuadro por cuadro: ¿la tapa cambia de forma, el logotipo se deforma, una botella de 750 mililitros se vuelve una taza pequeña en el siguiente corte? Los revisores y los compradores comparan el video con el producto entregado, y las infracciones repetidas pueden costar la autorización de afiliado. Genera con generosidad, publica con rigor, y rechaza cualquier clip donde el producto en sí cambie.
Construye primero el máster vertical, luego corta los subtítulos alrededor. El estudio de producto mantiene una descripción en todas las escenas, la herramienta de borrado limpia una marca suelta antes de que se convierta en un cuadro, y la guía de video pago por video pone precio al clip: alrededor de 2,4 centavos en Movapix, así que probar tres ganchos cuesta poco, mientras que un video engañoso cuesta el anuncio. Exporta a 1080 por 1920, revisa en el celular, luego sube a Seller Center.
Límites honestos
- Las especificaciones y políticas varían por mercado y cambian durante el año. Las cifras anteriores reflejan guías de especificaciones de Shop de 2026 y referencias de publicidad de TikTok revisadas en octubre de 2026; tu Seller Center para tu mercado es la última palabra.
- Esta es una guía de producción, no asesoría legal ni de políticas. Los productos de salud, financieros y regulados tienen reglas extra; revisa las reglas de categoría antes de filmar.
- En Movapix, las imágenes cuestan alrededor de 0,8 centavos y los videos cortos alrededor de 2,4 centavos por generación exitosa, sin suscripción. Los créditos nunca caducan y el saldo sin usar de la billetera se puede reembolsar en 7 días. Se permite el uso comercial.
- ¿Preguntas primero? Escribe a [email protected] — una persona lo lee. ¿Créditos gratis? Pide ayuda en Telegram en @AIshopvn_bot, que responde en inglés.
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